PASOS IMPORtANTES PARA CREAR Héroes
En inversiones Rafatt valoramos tu compromiso dedicación y trabajo para tu crecimiento profesional dentro de la organización.
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Los primeros auxilios son la ayuda básica y necesaria que se le otorga a un Oficial de Seguridad, para que la pueda ofrecer a un usuario que ha sufrido algún tipo de accidente o enfermedad hasta la llegada de un médico o profesional paramédico que se encargue de la situación, esto con el fin de preservar la vida del paciente.
Inducimos este curso de manera constante como requisito fundamental para todos nuestros empleados. Buscamos la mejor preparación de nuestro equipo; tanto para su vida laboral como personal.
La defensa personal es el arte de vencer a cualquier atacante, sin importar su fortaleza física, y sin necesidad de emplear armamento alguno. Se fundamenta en la velocidad y la audacia ante situaciones de peligro como asaltos e intentos de agresiones, importante para la protección no solo de nuestros clientes, sino también de nuestros efectivos de seguridad.
Entendemos por competencias comunicacionales el conjunto de aptitudes que permiten una comunicación adecuada. Para ello, el individuo se vale de todos los sistemas de signos de su comunidad sociocultural. Cuándo hablar, Cuándo no hablar, De qué hablar, Con quién hablar, Cuándo hablar, Dónde
hablar, Cómo hablar.
Es importante para nosotros cómo se comunican nuestros oficiales de seguridad.
Capacitación para la creación de reportes por escrito de los hechos relevantes del turno. Informe de los hechos involucrados en un suceso en específico; como un accidente, una detección de un ilícito o cualquier otra intervención de los efectivos de seguridad en el ejercicio de sus funciones. Este reporte, normalmente forma parte del inicio de una acción legal y es leído por personas que no estuvieron en el lugar de los hechos.
Es un taller importante por lo preponderante de su contenido en el ejercicio laboral de los efectivos de seguridad.
La elaboración de informes es el resultado de una serie de procesos encadenados, que permiten reportar los objetivos alcanzados durante la gestión.
En ocasiones, la tarea se centrará en un tipo de datos, presentes o históricos; otras, requerirá la combinación de diversas fuentes de información, habrá informes que deban ser entregados puntualmente, mientras que es habitual que existan novedades periódicas sobre determinados aspectos.
Estos informes son enviados a nuestros clientes mensualmente sobre todo lo relacionado con la seguridad dentro de la clave resguardada.
El conflicto es inevitable, es parte inherente en las relaciones interpersonales, representa un continuo ajuste de la realidad interna y externa dado que todo está en movimiento, tanto a nivel individual como grupal, a nivel familiar o laboral, todos los espacios que llenamos como personas fluyen y se desarrollan incesantemente obligándolos a realizar ajustes cada cierto tiempo y esos ajustes son los conflictos.
Por ello se hace tan necesario suministrar las herramientas y estrategias a nuestro personal para la solución de ellos, y así aumentar la calidad del servicio.
Conferencias sobre procesos administrativos y operativos
En una reunión de 2 horas, para un grupo aproximado de 20 personas interesadas en la búsqueda de la mejora continua. Los ponentes explicarán los fundamentos del tema, y la necesidad presentada para la mejora, corrección o ajuste en nuestra organización, y así poder adoptar estratégicamente la búsqueda de la solución.
